شرایط و قوانین استفاده از خدمات مستر بازدید
ورود کاربران به وب‌سایت مستربازدید هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، باشگاه مشتریان مستربازدید و سایر خدمات ارائه شده توسط مستربازدید به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات مستربازدید است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مستربازدید از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌های قبلی محسوب میشود.
هنگامی که به عنوان یک شخصیت حقیقی و یا نماینده یک سازمان و شرکت حقیقی در مستر بازدید ثبت نام می کنید، می‌پذیرید که قوانین سایت را به طور کامل مطالعه و تمامی بندهای آن را به درستی درک کرده اید. چنانچه در مورد هرکدام از مفاد این قوانین سوالی داشتید، می توانید از طریق سیستم تیکتینگ حساب کاربری خود و یا فرم موجود در صفحه تماس با ما، آن را با کارشناسان ما در میان بگذارید تا به سوال شما پاسخ دهند.
دقت داشته باشید که ثبت نام در مستربازدید به منظور پذیرش تمامی این قوانین است. پس به منظور جلوگیری از هرگونه مشکل و یا سوتفاهم، هر چندوقت یک بار از این صفحه بازدید کرده و موارد ذکر شده در ذیل را مورد بررسی قرار دهید.
قوانین عمومی:
مسئولیت آشنایی با مفاهیم مرتبط با فعالیت و استفاده از خدمات و امکانات مستر بازدید مانند آی پی IP ، افزونه plugin ، مروگر browser ، فایرفاکس firefox ، مرجع بازدید referal ، تفاوت بازدید ( surf ) و بازدید کننده ( unic surf ) و… به عهده کاربر بوده و در صورتی که با این مفاهیم و یا مفاهیم کلی اینترنت، آشنا نیستید، لطفا پیش از ثبت نام، کمی درباره این مفاهیم بیشتر مطالعه نمایید.
در صورت اثبات تقلب و یا سو استفاده یک کاربر از خدمات مستر بازدید، حساب کاربری وی غیرفعال می شود و ارائه دلایلی مانند عدم آشنایی با مفاهیم مرتبط با فعالیت در مجموعه، قابل قبول نخواهند بود. مولتی اکانت (فعالیت و یا استفاده از خدمات مستربازدید توسط چندین حساب کاربری) غیرمجاز بوده و در صورت اثبات مولتی اکانت توسط یک کاربر، تمامی حساب های کاربری وی غیرفعال خواهند شد.
تیم پشتیبانی مستربازدید، حق غیرفعال کردن موقت حساب‌های کاربری مشکوک به تقلب و سواستفاده را برای خود محفوظ می داند. در صورتی که یک حساب کاربری، مشکوک به تقلب باشد، بدون اطلاع قبلی، غیرفعال خواهد شد تا به شبهه ایجاد شده رسیدگی شود. در صورت پیگیری کاربر صاحب حساب و ارائه توضیحات منطقی و قابل قبول، حساب کاربری مجددا فعال می شود، در غیر این صورت حساب مذکور، برای همیشه غیرفعال خواهد شد.
مصداق بررسی عملکرد کاربران، گزارش‌های ثبت شده در سایت است و ادعاهای شخصی اعتباری نخواهند داشت. گزارش‌ها از آی‌پی‌های کاربران، تعداد و زمان کلیک ها، بازدیدهای انجام شده توسط آنها، نحوه معرفی و دعوت سایرین، کامنت گذاری و… در سیستم ثبت می شود.
در صورت تبلیغات و درج لینک تبلیغاتی و یا استفاده از الفاظ رکیک در هنگام ثبت کامنت، ارسال پیام‌ها و ثبت تیکت، به پیام فرد خاطی پاسخ داده نشده و حساب کاربری وی از یک هفته تا سه ماه غیرفعال خواهد شد. لطفا در پیام‌های ارسالی، فقط مشکل‌تان را مطرح نمایید و از پرداختن به حواشی و تبلیغات کسب و کار خود و دیگران خصوصا در بخش نظرات اکیداً خودداری کنید.
در صورت مشاهده حفره امنیتی در سایت و گزارش آن، مبلغ قابل توجهی به عنوان هدیه به حساب کاربر واریز می شود اما در صورت سو استفاده از این حفره به جهت کسب درآمد بیشتر و یا استفاده نامناسب از امکانات مستر بازدید، حساب کاربری فرد خاطی برای همیشه غیرفعال خواهد شد.
کاربران موظف هستند پیش از استفاده از یک بخش و یا خرید خدمات، توضیحات و راهنمای ارائه شده در این بخش را کامل و با دقت مطالعه نمایند. در صورت وجود هرگونه سوال و یا ابهامی حتما از سیستم تیکتینگ نسبت به کسب اطلاعات بیشتر اقدام نمایید. اعتراض هایی که حاصل عدم آگاهی است با توجه به پشتیبانی 24 ساعته و پاسخگویی کامل به سوالات و همچنین وجود بخش های متعدد سوالات متداول، راهنمای خدمات، توضیحات محصول و… قابل قبول نخواهند بود.
هر کاربر باید مشکلات مربوط به حساب کاربری خود را شخصا و توسط بخش پشتیبانی، پیگیری نماید. ارسال پیام‌های متفرقه و یا توسط حساب‌های دیگر، اعتباری نخواهند داشت و قابل استناد و پیگیری نخواهند بود. توصیه میشود قبل از استفاده از خدمات مستر بازدید ابتدا ثبت نام و همیشه در حالت لاگین ( وارد شده به حساب کاربری ) از خدمات مستر بازدید استفاده بفرمایید.
مسئولیت حفظ و نگهداری از نام کاربری، رمز عبور و همچنین اطلاعات حساب کاربری بر عهده خود کاربران خواهد بود. مستر بازدید هیچ مسئولیتی در قبال مشکلاتی که به علت عدم رعایت ملاحظات امنیتی در مخفی نگهداشتن اطلاعات حساب کاربری برای کاربران پیش می آید، نخواهد داشت.
کلیه سفارشات به صورت آنی و سیستمی در وضعیت در حال انجام قرار خواهند گرفت و امکان لغو و ویرایش سفارشات میسر نیست! لذا قبل از ثبت سفارش نسبت به صحت و سلامت لینک نهایی سفارش خود اطمینان حاصل فرمایید. در صورت اشتباه بودن لینک، عدم لود لینک مذکور، ساسپند بودن فضای میزبان لینک مذکور، مشکلات فایروال و امنیتی و عدم امکان بازدید کاربران، لود سنگین صفحات و عدم شمارش دقیق بازدید، و… فرآیند ارسال بازدید اغاز میشود و اتلاف هزینه و از دست دادن بازدید‌ها و… برعهده مشتری است!
ویدئو، باز شدن اتوماتیک پاپ اپ و انواع تبلیغات خودکار، وجود تصاویر بهینه نشده و… که مانع از انجام صحیح سفارشات شود تایید نخواهد شد و در صورت ایجاد تغییرات این چنینی پس از تایید سفارشات، ضمن جریمه به جهت جبران خسارات وارد شده به کاربران در حال کسب درامد و ایجاد اختلال در چرخه خدمات حساب کاربری به مدت یک الی 3 ماه تعلیق میشود.
با توجه به اینکه تمامی خدمات این سامانه به صورت آنلاین و در لحظه ارائه می شود، به هیچ عنوان امکان برگشت وجه پرداختی پس از انجام سفارش میسر نخواهد بود.
یک فرد حقیقی یا حقوقی تحت هیچ شرایطی مجاز به ایجاد بیش از یک حساب کاربری( دو یا چند حساب کاربری) نیست! در صورت داشتن دو یا چند خط اینترنت کاملا مجزا، داشتن چندین شماره موبایل و… نیز نمی تواند چند حساب کاربری داشته و از طریق هر یک از خطوط، اقدام به ثبت نام نماید. در صورت داشتن چندین سایت و کسب و کار میتوانید برای تمام سایت‌ها از طریق یک حساب کاربری اقدام به ثبت سفارش نمایید و هیچ دلیلی برای ساخت مکرر حساب‌های کاربری با خطوط مختلف توسط یک فرد وجود ندارد! در صورت مشاهده تمامی حساب‌های کاربری فرد خاطی به صورت کامل و بدون اطلاع رسانی قبلی مسدود میشود.
مسئولیت محتوای نمایش داده شده در باکس‌های تبلیغاتی و لینک های ثبت سفارش شده بر عهده سفارش دهنده بوده و مستربازدید مسئولیتی در قبال این موضوع ندارد.
امکان همکاری با وب سایت های زیر میسر نیست :
– وب سایت های غیر اخلاقی و حاوی عکس های پورن، خانوادگی و شخصی افراد
– وب سایت های خرید و فروش فیلترشکن، VPN و یا موارد مشابه
– وب سایت هایی که محتوایی در آن وجود نداشته باشد و عملا بلا استفاده باشند
– وب سایت هایی که با وعده های دروغی مانند پرداخت جایزه، پول و…کاربران را تشویق به کلیک روی بنرها کنند.
– وب سایت هایی که دارای بنرها و سفارش های تبلیغاتی حاوی تصاویر غیراخلاقی و نامناسب است.
– وب سایت هایی که دارای بنرها و سفارش های تبلیغاتی حاوی اطلاعات نادرست و توهین آمیز است.
مسئولیت محتوای قرار داده شده در حساب های کاربری، فایل ها و تصاویر بارگذاری شده، بر عهده صاحب و ثبت کننده حساب کاربری است. تیم پشتیبانی سایت برای حفظ سلامت سرویس، محتوای مورد شکایت بازدیدکنندگان و کاربران را بررسی می نماید و در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربر متخلف بدون اطلاع قبلی غیرفعال می شود اما در مجموع مسئولیتی در قبال محتوای قرار داده شده در سایت توسط کاربران ندارد.
– لینک ها، فایل ها و هرگونه محتوای مرتبط با پورنوگرافی و برهنگی.
– لینک ها، فایل ها و هرگونه محتوای مرتبط با ترویج خشونت، تنفر و یا بی احترامی به عقاید و سلایق دیگران.
– لینک ها، فایل ها و هرگونه محتوای مرتبط با هک، دزدیدن اطلاعات حساب دیگران و یا نفوذ به حساب و کامپیوتر دیگران، به قصد تفریح، آزار و حتی به قصد تعلیم و یا آزمایش.
– لینک ها، فایل ها و هرگونه محتوای خلاف قوانین کپی رایت یا عدم رعایت قوانین مربوط به حفظ حقوق صاحب اثر.
تعهدات مستر بازدید:
تمامی خدمات ارائه شده در مستر بازدید در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.
تیم پشتیبانی مستربازدید موظف است در کوتاه ترین زمان، به پیغام‌ها و سوالات مشتریان خود که از طریق سیستم تیکتینگ ارسال شده‌اند، پاسخ دهد. پاسخ دهی در ساعات اداری انجام خواهد شد.
سایت‌هایی که دارای کدهای خوش آمدگویی و یا خداحافظی بوده و یا هر گونه پیامی به محض ورود به سایت ظاهر نمایند، تایید نخواهد شد.
مستر بازدید هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری یا هر زیان دیگری که در نتیجه استفاده نادرست از این سرویس متوجه سایت، کامپیوتر یا تلفن هوشمند و… کاربر یا دیگران شود ندارد.
مستر بازدید در قبال انجام موفقیت آمیز بازدید از سایت‌هایی که بارگذاری آنها بیش از 10 ثانیه به طول انجامد، سایت‌هایی که کد مربوط به پخش موزیک و ویدیو آنلاین دارند و همچنین سایت‌هایی که حاوی بیش از 10 عکس باشند، هیچگونه تعهدی به عهده نخواهد داشت.
مستر بازدید این حق را دارد که به صلاحدید خود تغییراتی در سرویس خدمات خود ایجاد کرده یا مانع دسترسی به بعضی از قسمت ها یا همه پنل کاربری به طور موقت یا دائمی شود.
مستر بازدید هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای وب سایت، ویدیو یا هرگونه سفارش دیگر کاربران ندارد.
مستر بازدید تمامی سایت‌های لینک شده به سایت خود را بررسی نکرده و مسئولیتی در قبال محتویات هیچ یک از این سایت ها ندارد. درج هر نوع لینک به معنای تایید سایت توسط مستر بازدید نیست.
تعهدات مشتریان:
خدمات مستر بازدید پس از ثبت نام در سایت به صورت کامل در دسترس کاربران قرار می گیرد. پس از ثبت نام در پنل کاربری، می توانید سفارشات را مدیریت و یا گزارشات آنها را بررسی نمایید و یا سفارش خود را ایجاد کنید. کاربران مهمان در صورت ثبت سفارش امکان پیگیری و مشاهده گزارشات را به صورت کامل ندارند و با آگاهی از این موضوع نسبت به ثبت سفارش اقدام میکند.
هر کاربر در مستر بازدید حق ایجاد یک نام کاربری را دارد و ایجاد چند نام کاربری برای یک نفر جهت استفاده بیشتر از تسهیلاتی که برخی اوقات توسط مستر بازدید در اختیار کاربران قرار می گیرد، ممنوع می باشد. همچنین کاربران مستر بازدید حق واگذاری نام کاربری خود به فرد دیگر و یا استفاده از نام کاربری فرد دیگر را ندارند.
شما به عنوان کاربر مستر بازدید، موظف هستید اطلاعات حساب کاربری خود را محرمانه و ایمن نگه دارید. به یاد داشته باشید که شما تنها مسئول تمام فعالیت های حساب کاربری خود هستید. در صورتی که متوجه شدید شخصی بدون مجوز به حساب شما دسترسی پیدا کرده و یا رمز عبور شما به خطر افتاده است، سریعا به ما اطلاع دهید تا بتوانیم اقدامات لازم را انجام دهیم.
در هنگام ثبت سفارش، قرار دادن لینک هایی به سایت‌های غیر قانونی، غیر اخلاقی یا مبتذل و همینطور سایت‌هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.
از تماس تلفنی، پیامک، تیکت و یا ایمیل برای تایید و انجام سفارش پرهیز نمائید! روند تایید سایت‌ها بین چند دقیقه الی 1 ساعت پس از ثبت سفارش و پرداخت هزینه زمان می برد و به صورت اتوماتیک انجام می شود.
هر زمانی که مدیریت لازم بداند می تواند سایت‌ها یا کاربران مشکوک را جهت بررسی و جلوگیری از تخلف به حالت معلق یا عدم تایید درآورده و یا در صورت لزوم حذف نماید. این کار به جهت افزایش کیفیت خدمات می باشد.
مهلت پیگیری هرگونه مشکل در سفارشات صرفا در زمان انجام سفارشات است لذا در صورت وجود و مشاهده هرگونه مشکل پس از شروع سفارش میتوانید به سرعت مشکلات را از طریق سیستم تیکتینگ مطرح نمایید تا به سرعت موضوع مرتفع گردد اما نهایتا تا 3 روز پس از اتمام سفارش میتوانید ابهامات یا سوالات خود را جهت بهبود وضعیت سفارشات بعدی با کارشناسان مطرح نمایید. در صورت گذشت زمان بیشتر، مستر بازدید قادر به مشاوره تخصصی در خصوص سفارشات قبلی نخواهد بود.
هدف مستر بازدید، ارائه بهترین خدمات ممکن به تمامی مشتریان است. به همین دلیل، ما از شما می خواهیم که از محتوا یا خدمات ما سو استفاده نکنید. سو استفاده به هرگونه استفاده، دسترسی یا تداخل با محتوا یا خدمات بر خلاف قوانین و مقررات سایت اشاره دارد.
این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می کند. چنانچه شما هر سوال یا مشکلی در رابطه با این سرویس یا این توافقنامه داشتید از طریق صفحه تماس با ما، با کارشناسان مستر بازدید در میان بگذارید.
اجرای سفارش:
سفارشات ایجاد شده توسط مشتریان، به صورت اتوماتیک و آنی در مستر بازدید ثبت و انجام می شوند. البته بسته به تعداد سفارش ها و ترافیک سفارشات سیستم، ممکن است شروع برخی از سفارشات نهایتا تا 72 ساعت زمان لازم داشته باشد. با توجه به این موضوع حتما قبل از سفارش آگاهانه نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید.
امکان ویرایش سفارش، حذف، لغو، مرجوعی و…. با توجه به انجام آنی و سیستمی سفارشات میسر نیست. در صورتی که قصد تغییر سفارش های خود را داشته باشید، بایستی از بخش پشتیبانی در پنل کاربری، یک تیکت به دپارتمان پیگیری سفارش ارسال کنید. حداکثر دفعات امکان ویرایش سفارش 1 مرتبه است!
گزارش سفارش:
اگر کاربران تفاوتی در آمار بازدید سفارش خود مشاهده کردند، بایستی ظرف نهایتا 24 ساعت، از طریق پنل کاربری، یک تیکت جدید ارسال کرده و موضوع را با متخصصان مربوطه مطرح کنند. همچنین دسترسی به آمار سایت خود را در اختیار پشتیبانان مستر بازدید قرار دهند تا بررسی های لازم جهت رفع مشکل صورت پذیرد. در غیر این صورت، مستر بازدید تضمینی برای رفع مشکل وجه نمی دهد چرا که بسیاری از مشکلات به دلیل عدم تسلط و آگاهی مشتریان از تنظیمات فنی و استاندارد لازم برای سایت‌شان است.
آمارگیر پیشنهاد میشود در بالاترین بخش ممکن در سایت قرار گیرد. وجود آمارگیر در فوتر سایت تا زمانی که صفحه به صورت کامل لود نشود بازدیدی را محاسبه نمیکند و باعث ایجاد مشاهده اختلاف امار میشود. امارگیر آمارفا سبک ترین امارگیر وجود است و در صورت عدم دسترسی به آمارگیر و امکان درج کد در سایت مذکور میتوانید از کوتاه کننده های لینک سبک مانند یون استفاده نمایید.
مستر بازدید به محض اتمام سفارش گزارشات تخصصی سرویس را از طریق پنل کاربری و ایمیل ارسال میکند لذا توصیه میشود حتما قبل از ثبت سفارش در حساب کاربری خود لاگین کرده باشید و یا آدرس ایمیل خود را حتما در فرم صورتحساب وارد نمایید.
پشتیبانی:
برای ارتباط با بخش پشتیبانی مستر بازدید، می توانید صرفا از طریق ارسال تیکت از بخش پشتیبانی پنل کاربری استفاده کنید. با توجه به تعداد بالای مشتریان، کاربران و فنی بودن قالب سوالات، امکان ارائه خدمات پشتیبانی از طریق تماس تلفنی میسر نیست. در صورت داشتن سوال و یا نیاز به مشاوره، لطفا با ورود به حساب کاربری خود » از طریق بخش تیکت‌های پشتیبانی ، مورد را ارسال نمایید تا در کوتاه ترین زمان ممکن به آن رسیدگی شود.
ساعات پاسخگویی بخش پشتیبانی، ساعات 9 تا 17 روزهای شنبه و تا چهارشنبه و 9 تا 14 روز پنجشنبه می باشد.
سازمان ها و نهادهای دولتی میتوانند از طریق ایمیل سازمانی خود با صندوق ایمیل info@mrbazdid.ir مکاتبات خود را داشته باشند.
قوانین مالی:
تمامی سفارشات مستر بازدید تنها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی قابل پرداخت هستند.
تعرفه قیمت خدمات در سایت موجود است. مستر بازدید این حق را برای خود محفوظ می دارد که در هر زمان و بدون اطلاعیه قبلی، تعرفه خدمات را تغییر دهد. هر گونه تغییر در قیمت ها و هزینه خدمات، تاثیری بر روی سفارشات در حال انجام نخواهد داشت.
استرداد وجه:
در صورت کنسل شدن سفارشات به دلیل تخلفات و ایجاد اختلال در ارائه خدمات و با توجه انجام آنی و سیستمی، 30 درصد از مبلغ بابت خسارت کسر می شود و امکان پیگیری و ثبت سفارش با مبلغ ما به التفاوت وجه میسر است اما امکان برگشت کامل یا بخشی از وجه تحت هیچ شرایطی میسر نیست. چنانچه سفارش شما آغاز شده باشد، مبلغ آن تحت هیچ شرایطی قابل بازگشت نیست. مستر بازدید هیچ گونه شرایطی تعهدی نسبت به بازپرداخت درخواست های بازگشت وجه ندارد:
امکان ثبت سفارش در حجم کم جهت تست میسر است! لزا قبل از ثبت سفارش انبوه کاربر قادر به تست کیفیت بوده است!
امکان بازگشت وجه به دلیل شروع اتوماتیک فرایند انجام سفارش میسر نیست.
امکان بازگشت وجه با توجه به ماهیت خدمات و انجام آنی ان میسر نیست!
باشگاه مشتریان:
باشگاه مشتریان مستربازدید با هدف تداوم لذت خرید، رضایتمندی و قدردانی از مشتریان مستربازدید ایجاد شده است. مشتریان به محض ساخت حساب کاربری در مستربازدید، عضو باشگاه مشتریان مستربازدید نیز خواهند شد و بر اساس فعالیت‌هایی از جمله خرید، ثبت نظر در خصوص کالای خریداری‌شده و دعوت از دوستان امتیاز جمع‌آوری کرده و از پیشنهادهای ویژه ارائه شده در باشگاه مشتریان مستربازدید بهره‌مند شوند.
تمام کاربران عضو باشگاه مشتریان مستر بازدید آگاهانه و با پذیرش قوانین مستربازدید و قوانین باشگاه مشتریان بازدید امکان استفاده از این سرویس را دارند. در نظر داشته باشید امتیازات باشگاه مشتریان قابل برداشت یا تبدیل به وجه نقد، اعتبار نقدی و… نیست و صرفا یک اعتبار درون سازمانی برای مستر بازدید است و خارج از ان فاقد اعتبار و غیر قابل استفاده و فاقد هرگونه ارزشی است.
امکان ثبت درخواست وجه، تبدیل و محاسبه معادل نقدی امتیازات و… موجود در حساب باشگاه مشتریان مستر بازدید میسر نیست و امتیاز باشگاه مشتریان فقط قابل استفاده در همین سرویس است. در صورتی که به صورت موقتی یا دائمی هیچ روشی جهت استفاده از امتیازات باشگاه مشتریان یا کش بک و… این سرویس وجود نداشته باشد هیچگونه حق اعتراض و… برای کاربران وجود ندارد.
کاربران مستربازدید با انجام فعالیت های تعریف شده در بخش باشگاه مشتریان مستربازدید قادر به کسب امتیاز هستند. فعالیت هایی مانند ثبت نظر، مشاهده و مطالعه مطالب وبلاگ، معرفی مستر بازدید به سایر دوستان و آشنایان و… امتیاز کسب شده در این بخش قابل استفاده در همین سرویس است و هیچ اعتبار دیگری ندارد.
در صورتی که کاربری اقدام به انجام تقلب در کسب امتیاز به هر نحوی کند حساب کاربری وی به صورت دائمی مسدود و تمامی سفارشات، امتیازات، موجودی و… ضمن لغو شدن به نفع مستر بازدید سلب امتیاز میشود. در نظر داشته باشید ایجاد چند حساب کاربری توسط یک فرد، انجام تقلب توسط ربات، ارسال کامنت های تکراری و فیک و هرگونه فعالیت مشکوک منجر به مسدود سازی دائمی تمامی حساب های کاربری افراد خاطی میشود.
مشتریان با ثبت سفارش در مستر بازدید در صورت لاگین بودن در حساب کاربری خود مطابق جدول امتیازات باشگاه مشتریان امتیازی معادل ریالی مبلغ سفارش را به عنوان کش بک دریافت می‌کنند. این امتیاز امکان تسویه و یا دریافت به صورت وجه ندارد و صرفا امتیازی برای استفاده و تخفیف در خرید محصولات منتخب و تعیین شده در بازه های زمانی مختلف است. برای مثال مشتری با خرید یک سرویس 3 میلیون تومانی 10% این مبلغ را امتیازی تحت عنوان کش بک دریافت میکند معادل 300000 امتیازدر صورتی که در بخش جوایز و محصولات باشگاه مشتریان خدمت یا محصولی وجود داشته باشد کاربر با خرید ان میتواند این امتیاز را به صورت تخفیف استفاده نماید و در صورت عدم وجود محصولی امتیاز را جهت شرکت در قرعه کشی میتوانند استفاده نمایند و یا منتشر موجود شدن یک خدمت یا محصول در باشگاه مشتریان باشند.
کاربران غیر عضو ( مشتری مهمان ) یا کاربرانی که به حساب کاربری خود لاگین نکرده باشند از هیچ یک از امتیازات باشگاه مشتریان قادر به استفاده نیستند و امکان اختصاص این امتیاز پس از انجام عملیات در حساب کاربری مشتریان میسر نیست! لذا جهت بهرهمندی از امتیازات باشگاه مشتریان حتما ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
امتیازات بدست اماده در باشگاه مشتریان مستر بازدید دارای تاریخ اعتبار 1 ماهه (30 روز پس از کسب امتیاز) است و توصیه میشود کاربران از امتیاز ظرف حداکثر 30 روز استفاده نمایند. اما در صورتی که امتیاز مذکور پس از 30 روز حذف نشد به معنای تاریخ اعتبار نامحدود نیست و اگر امتیاز ارزشمندی در حساب باشگاه مشتریان خودتان کسب کرده اید حتما قبل از رسیدن به مدت اعلام شده از ان استفاده نمایید. (ما در مستر بازدید در تلاش هستیم تمامی امتیازات با تاریخ اعتبار نامحدود محفوظ بماند اما امتیازات بعد از گذشت 30 روز حقی در این خصوص برای مشتریان ایجاد نمیکند.)
هر امتیاز باشگاه مشتریان (1 امتیاز) معادل 10ریال (1تومان) تخفیف است اما در خصوص برخی قرعه کشی ها، یا جوایز، یا محصولات و خدمات امکان دارد این تناسب متفاوت باشد که در توضیحات همان موضوع اطلاع رسانی شده است. 300.000 امتیاز معادل 300 هزار تومان تخفیف برای صرفا تهیه محصولات و خدمات پیشنهاد شده در باشگاه مشتریان مشتریان است.
خرج امتیاز از طریق پیشنهادهای متنوع باشگاه مشتریان مستر بازدید و مراجعه به قسمت جوایز قابل مشاهده است. در این قسمت میتوانید به انتخاب
خود، امتیاز کسب شده را برای هر یک از پیشنهادهای مطرح شده استفاده کنید. گفتنی است امتیازهای ذکر شده صرفا جهت استفاده از پیشنهادهای باشگاه مشتریان مستر بازدید بوده و امکان نقد شدن ندارند. امتیاز استفاده شده و جایزه دریافت شده از باشگاه مشتریان به هیچ وجه قابل استرداد نخواهد بود.
لازم به توضیح است جوایز باشگاه مشتریان ثابت و دائمی نیست و مستر بازدید تعهدی بابت ثابت نگه داشتن این جوایز در طول زمان را ندارد.
لازم به ذکر است تخصیص امتیازات قابل استفاده برای گرفتن جوایز باشگاه مشتریان هم از قواعد ثابت تبعیت نکرده و امکان تغییر آن برای مستر بازدید محفوظ است.
کدهای تخفیف ارائه شده در باشگاه مشتریان دارای شرایط و قوانین منحصر به فرد است و برای استفاده از آنها باید شرایط مذکور در قسمت جزئیات کد تخفیف
به طور کامل رعایت شود تا تخفیف مورد نظر برای کاربر در نظر گرفته شود.
مهلت استفاده از هر کد تخفیف در صفحه مربوط به دریافت آن کد درج میشود. در صورت پایان تاریخ اعتبار، کدهای تخفیف قابل تمدید یا تعویض نیست
و امتیاز آنها غیر قابل بازگشت خواهد بود.
برای رعایت هر چه بیشتر امنیت کاربران، اگر یک کد تخفیف مستر بازدید از باشگاه مشتریان دریافت نمایید، کد تخفیف شما فقط در همان حساب کاربری که با آن
کدتخفیف را دریافت کرده اید قابل استفاده است و در سایر حساب‌های کاربری امکان استفاده ندارد.
کلیه امتیازهای کسب شده تا 30 روز معتبر است. یعنی امتیازهایی که در روز 15 ماه کسب شده، تا پایان روز پانزدهم ماه بعدی معتبر بوده و پس از آن منقضی شده و غیر قابل بازگشت است.
باشگاه مشتریان مستر بازدید در حال حاضر فقط متعلق به اشخاص حقیقی است و حساب‌های کاربری حقوقی امکان استفاده از آن را ندارند. شایان ذکر است در صورت خرید شخص حقیقی به نام شخص حقوقی و درخواست صدور فاکتور حقوقی، امتیازی در باشگاه مشتریان به هیچ یک از این اشخاص بابت ثبت سفارش تعلق نخواهد گرفت.
با خرج امتیاز و دریافت شانس شرکت در قرعه‌کشی امکان تغییر و باز پس‌گیری امتیاز میسر نیست و در این خصوص هیچگونه محدودیتی در
تعداد خرید شانس‌های قرعه‌کشی برای کاربران وجود ندارد.
سایر شروط قرعه کشی و جوایز آن در پایین صفحه قرعه کشی دیجی کلاب اطلاع رسانی میشود.
شایان ذکر است دیجی کالا می تواند در هر زمان قوانین باشگاه مشتریان مستر بازدید را حسب صلاحدید خود به روز رسانی نماید و این موضوع را جهت آگاهی اعضای باشگاه مشتریان از طریق درج در همین صفحه اطلاع رسانی می نماید.
دیجی‌کالا خود را محق می‌داند در صورتی که اشتباهی در محاسبه امتیاز رخ دهد، امتیازات را مجدد محاسبه و آن را تغییر دهد.
تغییرات قوانین:
مستر بازدید ممکن است هر از چند گاهی بنا به سیاست های جدید مجموعه، این قوانین را بدون اطلاع قبلی بروز کند شامل حذف یا اضافه کردن مطالب و قوانینی به آن است. هرگونه بروز رسانی قوانین و مقررات سایت، از لحظه انتشار شرایط اصلاح شده در سایت لازم الاجرا می باشد. اگر پس از اعمال این تغییرات به استفاده از خدمات مستر بازدید ادامه دهید، با قوانین بروز شده موافقت کرده اید. این وظیفه شما به عنوان کاربر سایت است که هر از چند گاهی این قوانین را مرور کنید تا از مفاد آن تعهدات فعلی آگاه شوید.